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Soporte al Cliente

Después de comprar o descargar nuestro producto, puedes solicitar soporte a través de correo electrónico. Haremos todo lo posible para resolver tu problema y podremos proporcionar pequeñas correcciones por correo, seguidas de actualizaciones en el paquete principal.
Los usuarios verificados pueden acceder al soporte de contenido a través de nuestro sistema de tickets, así como por correo electrónico y chat en vivo.
Si tu solicitud requiere modificaciones adicionales al sistema, tienes dos opciones:

  • Esperar a la próxima versión de actualización.

  • Contratar a un experto (las personalizaciones tienen un costo adicional).


Propiedad Intelectual

No puedes reclamar propiedad intelectual ni exclusiva sobre ninguno de nuestros productos, ya sea modificado o sin modificar. Todos los productos siguen siendo propiedad de nuestra organización. Nuestros productos se proporcionan "tal cual" sin ninguna garantía, expresa o implícita. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos.


Exención de Garantía de Productos

No ofrecemos garantía ni respaldo para nuestros servicios. Una vez modificados, no podemos garantizar compatibilidad con complementos, módulos o navegadores de terceros. La compatibilidad debe probarse utilizando las plantillas de demostración. Asegúrate de que los navegadores que uses sean compatibles, ya que no podemos garantizar el funcionamiento en todas las combinaciones de navegadores.


Uso Prohibido e Ilegal

No puedes usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar leyes en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, leyes de derechos de autor), así como leyes de tu país y leyes internacionales.
Está estrictamente prohibido usar nuestra plataforma para páginas que promuevan violencia, terrorismo, contenido adulto explícito, racismo, material ofensivo o software ilegal.
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Si creas una cuenta en nuestro sitio, eres responsable de mantener su seguridad y de todas las actividades que ocurran bajo la misma. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado o violación de seguridad.


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Política de Saldos y Cupones Gratuitos

Ofrecemos diversas formas de ganar saldo gratis, cupones y promociones de depósito, pero nos reservamos el derecho de revisar y deducir estos saldos si creemos que hay algún tipo de uso indebido.
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